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消夏好时光 凉都等你来

2019-6-29 23:52| 威远| 查看: 2316| 评论: 0

消夏好时光 凉都等你来654 作者: 来源: 发布时间:2019-6-29 23:52

月照养生谷景区成游客休闲避暑的好去处(资料图)。


记者 宋建英 惠泽梦

每年7月,六盘水人会在消夏文化节的节日氛围里迎接盛夏的到来,在轻歌曼舞里,在清风丽日中度过美好时节。正因如此,每年夏天,六盘水凉爽的气候、美丽的风光会吸引越来越多的国内外客人纷至沓来。

在第16 中国凉都·六盘水消夏文化节到来之际,记者走访了部分景区及商家,探探今年消夏文化节的准备情况如何?

为迎接五湖四海的客人到凉都避暑,六盘水的商家们早早计划,做足准备,不断提升服务质量,为凉都的盛夏狂欢扮演好自己的角色。

626日,记者来到钟山区月照养生谷景区的月照河农家乐,店内窗明几净,桌椅整齐排列,客房已经打扫干净,只等客人入住了。农家乐的负责人刘春媛忙着出门,计算着时间去机场接从上海飞来的客人。

月照河农家乐是景区唯一一家五星级吃住一体的农家乐,来住的多是广州、上海的回头客。据悉,今年的房间已全部订满,多数客人710日左右开始入住,今年的第一批客人已于26日入住。

近期我们对工作人员进行了再培训,要求店员微笑迎客、耐心服务,房间一天一打扫,一天一消毒,还新修了洗衣池等供客人洗、晾衣服。同时,准备了医药箱,备有常用药品,以防客人身体不适。客人想去周边景区游玩,我们可以免费接送。刘春媛表示,她们将用最好的服务,让客人体验家一样的感觉。

目前景区的床位从去年的800多张增加到900多张,现在还有部分已进入装修收尾阶段,旺季床位将达到1000多张。月照养生谷景区服务中心副主任胡欣告诉记者,她们一方面为景区的商家们提供服务,通过游客交流微信群为商家和游客牵线搭桥,配合商家做好接待游客的工作,并动员村民装修整理闲置房屋,为旅游旺季提供更多的房间和床位,提高景区的接待能力。

今年我们单独成立客服部,对客人从预订酒店到离店的全程开展跟踪服务,保证客人入住期间的需求有专人跟进,提升满意度。盘江雅阁大酒店的市场销售总监李宏武说,为迎接消夏文化节和避暑旺季的到来,酒店将从餐饮、卫生环境以及服务等方面再提升,全面服务好游客。酒店还将通过赠送特色纪念品、推出特色啤酒与烧烤等特色活动,增加客人的体验感,留住对凉都的美好印象。

来到水城,不吃烙锅不完整。水城古镇烙锅一条街,在即将到来的避暑盛宴里,为客人带来一场舌尖上的体验。

我们要用诚信、品质、服务迎接客人,最近已有不少外地游客光临了。汇源烙锅店店主柴昌源告诉记者,为了保证食材的新鲜和品质,店里的肉类和蔬菜均是当天从超市采购,油也必须有检验报告才接收。该店还准备了60多个菜品,五种不同辣度的辣椒面供客人选择。除了老城原有的特色甜品,该店还推出特色甜品黑糖豆花让客人消暑。

为了让游客能欣赏到凉都的美丽风光,各大旅行社也开始提前谋划,推出一系列旅游线路。其中,凉都旅行社前期已订购了一千间客房,以满足各地组团游客的需求。同时,与市区、景区的酒店、民宿客栈、特色餐厅等合作,为游客提供美食、住宿及出行保障。

针对夏季旅游旺季,我们推出了网红贵州’‘凉都打卡’‘水上狂欢等主题旅游活动,推出六盘水境内的短线旅游线路近30条,以满足游客在凉都的旅游需求。凉都旅行社副总经理王琴说,目前该旅行社已成功签约5个旅游团队,分别来自广州、深圳、上海、成都、重庆。

游客将至,月照养生谷景区近期还联合市场监管、消防、公安等部门对景区的餐饮店、农家乐、客栈等进行全面检查,督促商家明码标价,保证环境卫生、食品安全,提升服务意识,让游客在景区吃得放心、住得安心、玩得舒心。


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